Über mich | servicearchitekt

Heiko Rössel

Offen bleiben, lernen und reflektieren sind Bausteine meines erfolgreichen und zufriedenen Lebens.

Als Unternehmer kenne ich deine Welt aus der eigenen Erfahrung. Als Unternehmensberater kenne ich Prinzipien und Methoden, die dir nützen werden. Als Dozent, Autor und Podcaster kenne ich die neuesten Trends und Methoden.

Na dann will ich mal versuchen mein Warum zu erklären, aber viel Hoffnung mache ich dir nicht... :-)

Wahrscheinlich war es genau das Richtige Ingenieur zu werden.

Ich lebe Dozent.

Freud und Leid des Unternehmers.

Systemisches Denken hat mein Leben verändert.

Ingenieure analysieren und strukturieren. Sie finden Lösungen und setzen um. Ingenieure wollen, dass es funktioniert. Genau mein Ding. Ich glaube meine größte Stärke ist das Strukturieren. Ich habe schon viele "big picture" entwickeln dürfen. Die aus diesen Bildern abgeleiteten Projekte hatten oft ein Volumen von mehreren Millionen Euro. Ich denke, bevor das "erste Bild" nicht stimmt, sollte man nicht beginnen. Erst die Strategie, dann der Plan.

Seit über 10 Jahren bin ich Lehrbeauftragter an der Hochschule für Technik und Wirtschaft in Aalen. Und soll ich dir was verraten: finanziell lohnt es sich nicht. Aber emotional ist es ein Gewinn! Ich habe größte Freude, jungen Menschen mein Wissen und meine Erfahrungen zu vermitteln. DAS ist meine Motivation was "zu geben" - aber ich nehme auch sehr viel mit.

Es ist herrlich, Unternehmer zu sein. Du KANNST gestalten und entscheiden. Es ist aber auch anstrengend, Unternehmer zu sein. Du MUSST gestalten und entscheiden. Ich habe das Unternehmertum geliebt. Aber es hat mir auch schlaflose Nächte bereitet. Nun arbeite ich wieder allein, aber ich weiß, wie es war - davon kannst du profitieren.

Das klingt etwas theatralisch, ich weiß. Zumal ich auch vorher ein tolles Leben hatte. Aber mit dem systemischen Denken SEHE ich die Welt mit anderen Augen. Ich kann andere Perspektiven "aushalten", ich kann anderen helfen, ihre Welt zu reflektieren. Ich kenne die Kraft der Systeme. Ich kann sie nutzen. Ich kenne kein "Tool", welches wirksamer ist ...

Meine Reise

Ich bin Ingenieur, war angestellter Filial- und Projektleiter und Berater. Seit 1995 bin ich selbstständig. Gemeinsam mit meinem Geschäftspartner gründete ich die RÖWAPLAN AG. Bis heute ein erfolgreiches Ingenieur-, Beratungs- und Softwareunternehmen, in dessen Aufsichtsrat ich nun bin. Seit 2018 bin ich selbstständig als systemischer Unternehmensberater tätig. Das ist nicht nur mein Beruf - das ist meine Berufung.

Qualifikation

Diplomingenieur Elektronik, Schwerpunkt Nachrichtentechnik
Autodidakt: Unternehmertum
Autodidakt: Unternehmensberater
Systematischer Organisationsentwickler (DSGF)
...

Erfahrung

Projektleiter/Berater
Verkäufer
Manager
Technischer Planer
Strategieentwickler
Prozessdesigner
Businessentwickler
Sales- und Marketingexperte
Teamentwickler
...

Erfolg schafft persönliches Vertrauen

Mein berufliches Leben und meine Learnings in zehn Kapiteln

Mein berufliches Leben hat viele Facetten. Ich machte kaum, was ich studierte. Ich kündigte einen erfolgreichen Job und machte mich selbstständig. Später trat ich freiwillig als Vorstand zurück und machte wieder ganz allein weiter. Ich war Techniker, Projektleiter, Verkäufer, Berater, Führungskraft, Unternehmer und Selbstständiger. Ich brauche für meine berufliche Vita ein paar Kapitel, damit der Text nicht zu lang wird ...

Kapitel 1

Warum ein gutes Studium nicht automatisch einen guten Job ergibt

Kapitel 2

Ausdauer schafft Optionen und ist die Basis für „Glück“

Kapitel 3

Mein Start in die Selbstständigkeit

Kapitel 4

Meine Arbeit als beratender Ingenieur und als "Tecki"

Kapitel 5

Mein Einstieg in die Welt der Prozesse

Kapitel 6

Wirksamkeit erhöhen, Führung verbessern: Systemisch denken!

Kapitel 7

Marketing ist nicht alles - aber ohne Marketing ist alles nichts.

Kapitel 8

Abschied - oder wie man eine funktionierende Firma übergibt.

Kapitel 9

Mein Start in die Neuanfang - eine neue Vision wird wahr!

Kapitel 10

Wie es weiter geht...?

Bei welchen Herausforderungen kann ich dich unterstützen?

Du möchtest eine neue Strategie einführen und weißt nicht, wie du es angehen sollst?

Man macht eine Strategie ja nicht alle Tage und eigentlich hast du auch viele andere Dinge auf deiner Agenda.

Ich unterstütze dich deine Ziele zu fokussieren, einen Plan zu entwerfen, die Workshops zu strukturieren und ggf. zu moderieren.

Wenn du möchtest kann ich mit einem Sparring deinen Weg begleiten. Du kannst auf mein Feedback zählen.

Dein Strategieprojekt wird dadurch schlanker und effizienter.

#unternehmensstrategie
#strategieentwicklung
#sparring

Die Stimmung ist trüb und du möchtest, dass wieder die Sonne scheint!

Schlechte Stimmung zieht die Organisation runter, macht schlechte Laune und beeinträchtigt die Produktivität.

Lass uns gemeinsam nach den Ursachen schauen, nach den kommunikativen Regeln und Mustern. Lass uns untersuchen, worüber in deiner Organisation kommuniziert wird.

Du wirst staunen, denn in der Beobachtung liegt oft auch schon die Lösung. Wahrscheinlich wirst du sie selbst sehen ... .

Lass uns "schauen"!

#unternehmenskultur
#kommunikation
#regeln
#muster
#prozesse

Du suchst einen Moderator für deinen Strategieworkshp?

Du und dein Team nehmen sich Zeit für einen Workshop. Deine Organisation investiert Zeit und Geld.

Lass es eine gute Investition sein. Schaffe eine Atmosphäre des Vertrauens und der Kreativität. Nutze die Zeit für Ergebnisse und Motivation.

Ich moderiere deine Workshops ressourcenorientiert, allparteilich, emphatisch - und vor allem: am Ziel orientiert!

#workshop
#workshopmoderation
#strategieworkshop

Wenn der eine nicht da ist, weiß der andere nicht, wie es weiter geht.

Urlaubszeit und Krankheiten sind der Horror. Das exklusive Wissen der Kollegen kann nicht kompensiert werden. Entweder stockt der Prozess und der Kunde ist sauer oder es geht viel Zeit drauf, dass andere am Vorgang weiter arbeiten können.

Strukturiere den Prozess mit Rollen. Nehme die individuellen Expertisen raus. Sorge dafür, dass mehrere Personen eine Rolle einnehmen können. Das löst deine Probleme.

Das geht bei dir nicht? Doch!

Lass uns mal telefonieren.

#urlaubsvertretung
#krankheitstage
#rollen
#inrollendenken

Miste aus und lüfte deine Organisation mal richtig durch!

Über die Jahre hat sich eine Menge an Regeln und Abläufen angehäuft. Bei einigen Festlegungen weiß man gar nicht mehr, warum man das überhaupt so macht. Damals gab es bestimmt einen guten Grund dafür, aber ist der noch gegeben?

Miste mal ordentlich aus. Lass mal wieder frischen Wind in deine Kommunikation. Die Kultur wird es dir danken.

Ich helfe dir! Ich bringe eine große Tonne für die alten Regeln mit.

P.S.

Am besten wird es klappen, wenn beim ausmisten alle helfen. Dann kommt schnell sehr viel zusammen und wir schmeißen nicht das Falsche weg. Und deine Leute freuen sich, helfen zu dürfen.

#regelnlöschen
#ausmisten
#ordnungschaffen
#durchlüften

Du möchtest deine Ideen reflektieren?

Du bist dir nicht sicher, welche die richtige Entscheidung ist? Das kann ich gut verstehen. Wer ist das schon?

In einem coachenden persönlichen Gespräch kannst du mir deine Gedanken mitteilen. Ich unterstütze dich bei deiner Reflexion. Wenn du möchtest, kann ich dir auch das ein oder andere Feedback zu deinen Gedanken geben.

Komme mit Fragen in mein Sparring, gehe mit deinen Antworten wieder hinaus!

Gewinne Sicherheit und Vertrauen in dich.

#sparring
#coaching
#feedback
#refelxion

Das Tagesgeschäft dominiert deinen Arbeitstag?

Du bist früh der Erste und abends der Letzte und trotzdem hast du kaum Zeit für die Strategie und die Arbeit AM Unternehmen?

Dann habe ich die Lösung für dich: Prozesse. Das Tagesgeschäft ist mit Prozessen zu strukturieren, sonst wirst du der Knecht in der eigenen Firma bleiben.

Du meinst, Prozesse im Tagesgeschäft einzuführen dauert ewig und geht bei dir nicht?

Na, dann lass uns mal telefonieren.

#operating
#tagesgeschäft
#automatisierung
#prozessdigitalisierung

Deine Leute sehen vor Haaren gar keine Suppe mehr?

Es ist wie verhext. Du lässt dir immer neue tolle Sachen einfallen, um deine Leute zu motivieren. Ich meine nicht den "Obstkorb", der ist ja schon lange "durch". Nein, ich meine wirklich gute Sachen, die den Mitarbeitenden einheitlich gefallen sollten.

Aber warum klappt es nicht?

Warum kommt es nicht an?

Warum reden so viele über die Haare in der Suppe und übersehen dabei die Suppe?

Lass uns mal der Suppe anschauen, damit wir sie dann gemeinsam mit deinem Team auslöffeln können.

Ohne Haare.

#haareindersuppe
#defizite
#defizitkultur

Sei mutig:
baue deine Organisation "bottom up".

Baue deine Organisation von unten nach oben. Du kannst damit viel gewinnen und wenig verlieren. Du verlierst vermeintlich Einfluß, aber du gewinnst eine Menge Ideen und die Motivation deiner Leute.

Du wird spüren, dass diese Methode eine viel größere Akzeptanz in deinem Unternehmen hat. Nichts geht leichter, als die EIGENEN Ideen umzusetzen. Das gilt natürlich auch für dein Team.

Ich begleite den Prozess der Gestaltung mit einem abgestimmten Workshopdesign.

Am Ende gibt es viel ganz Praktisches: Rollen- und Stellenbeschreibungen, Aufgabenverteilungen, natürlich das Organigramm, vielleicht ein Organisationshandbuch und vor allem - eine große Akzeptanz bei allen Beteiligten.

Sei mutig und lass dich auf deine Leute ein. Sie werden es dir danken!

#organigramm
#rollen
#arbeitsplatzbeschreibung
#organisationshandbuch

Sei profitabel: schenke Vertrauen und ernte Produktivität.

Wenn du deine Leute frei agieren lässt, wird es wahrscheinlich besser funktionieren. Die Prozesse laufen runder und du verdienst mehr Geld.

Dazu mußt du aber bereit sein, alte Zöpfe abzuschneiden: Regeln, Berichtswege und Controllingschleifen gehören auf den Prüfstand.

Ich bin dir gern dabei behilflich und bringe die große Schere mit.

Entschlacke deine Organisation und staune, welche Potentiale sich sehr schnell entfalten werden.

#profitabel
#regelnlöschen
#ausmisten
#ordnungschaffen
#durchlüften

Schaffe dich ab.

Das sollte das Ziel einer Unternehmerpersönlichkeit sein. Denn es ist egal, wie dein Unternehmen aufgestellt ist, irgendwann bist du nicht mehr dabei. Dann wirst du es verkaufen oder übergeben oder - wenn du unentbehrlich bist - schließen.

Noch hast du die Wahl!

Nutze die Zeit!

Du musst keinen Tag länger warten, deine Firma erwachsen werden zu lassen.

Lasse Schritt für Schritt los, schaffe die dazu nötigen Strukturen, nehme dich selbst immer mehr raus und schaue entspannt dabei zu, wie sich deine Firma ohne dich entwickelt.

Was kann es Schönes geben?

Du findest das nicht toll? Dann bin ich nicht der richtige Partner an deiner Seite ... :-)

#abschaffen
#ersetzbarkeit
#unternehnmertum

Dein Unternehmen erfindet das Rad immer wieder neu.

Das Problem beginnt, wenn der Kunde bestellt. Bei jedem Auftrag wird das Rad neu erfunden. Effizienz ist anders. Die Marge leidet. Dein Unternehmen verdient immer weniger.

Effiziente Prozesse sind die Lösung. Vergleichbare Aufträge müssen vergleichbar bearbeitet werden. Das beginnt bereits beim Angebot. Schaffe einheitliche Angebote als Basis einheitlicher Prozesse.

Du meinst, das geht nicht?

Lass uns mal telefonieren!